On Mar 15, 2023 from 4:07 CET, customers were experiencing troubles with Regiondo system
We traced the issue to a recent configuration change to these services. We deployed a fix, resolving the issue for all affected customers.
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Am 15. März 2023 ab 4:07 MEZ hatten Kunden Probleme mit dem Regiondo-System.
Wir haben die Ursache des Problems auf eine kürzliche Änderung der Konfiguration dieser Dienste zurückgeführt. Wir haben eine Lösung bereitgestellt, die das Problem für alle betroffenen Kunden löste.
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Le 15 mars 2023 à partir de 4h07 CET, les clients rencontraient des problèmes avec le système Regiondo.
Nous avons remonté le problème à une modification de configuration récente de ces services. Nous avons déployé une solution, résolvant le problème pour tous les clients concernés.
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El 15 de marzo de 2023 a partir de las 4:07 CET, los clientes experimentaban problemas con el sistema Regiondo.
Rastreamos el problema a un cambio de configuración reciente de estos servicios. Implementamos una solución que resolvió el problema para todos los clientes afectados.
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Il 15 marzo 2023 a partire dalle 4:07 CET, i clienti stavano riscontrando problemi con il sistema Regiondo.
Abbiamo fatto riferimento al problema a un recente cambiamento di configurazione di questi servizi. Abbiamo implementato una soluzione, risolvendo il problema per tutti i clienti interessati.
Posted Mar 15, 2023 - 15:38 CET
Monitoring
Regiondo services are back up and running. If you continue to experience trouble please reach out to support@regiondo.com. Thank you for your patience as we resolved these issues.
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Regiondo-Dienste sind wieder online. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an support@regiondo.com. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir diese Probleme gelöst haben.
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Les services Regiondo sont de retour en ligne. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter support@regiondo.com. Merci pour votre patience pendant que nous résolvions ces problèmes.
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Los servicios de Regiondo han vuelto a estar en funcionamiento. Si continúa experimentando problemas, comproblemsuníquese con support@regiondo.com. Gracias por su paciencia mientras solucionábamos estos problemas.
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I servizi di Regiondo sono di nuovo attivi. Se continui ad avere problemi, contatta support@regiondo.com. Grazie per la vostra pazienza mentre risolvevamo questi problemi.
Posted Mar 15, 2023 - 15:24 CET
Identified
We’re currently experiencing performance issues with our API. Our teams are working to restore normal performance levels. We apologize for any inconvenience. We’ll share another update soon.
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Wir haben derzeit Performance-Probleme mit unserer API. Unsere Teams arbeiten daran, die normalen Leistungsstufen wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Wir werden bald ein weiteres Update teilen.
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Nous rencontrons actuellement des problèmes de performances avec notre API. Nos équipes travaillent pour restaurer les niveaux de performance normaux. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous allons partager une autre mise à jour bientôt. =========================================
Attualmente stiamo riscontrando problemi di prestazioni con la nostra API. I nostri team stanno lavorando per ripristinare i livelli di prestazione normali. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti. Presto condivideremo un altro aggiornamento.
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Nous rencontrons actuellement des problèmes de performances avec notre API. Nos équipes travaillent pour restaurer les niveaux de performance normaux. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous allons partager une autre mise à jour bientôt.
Posted Mar 15, 2023 - 14:07 CET
This incident affected: Regiondo Dashboard, API, Ticket shops, Channel manager integrations, and Regiondo Homepage.