On Mar 23, 2023 from 14:09 CET, customers were experiencing troubles with Regiondo system
We traced the issue to a recent configuration change to these services. We deployed a fix, resolving the issue for all affected customers.
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Am 23. März 2023 ab 14:09 MEZ hatten Kunden Probleme mit dem Regiondo-System.
Wir haben die Ursache des Problems auf eine kürzliche Änderung der Konfiguration dieser Dienste zurückgeführt. Wir haben eine Lösung bereitgestellt, die das Problem für alle betroffenen Kunden löste.
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Le 23 mars 2023 à partir de 14:09 CET, les clients rencontraient des problèmes avec le système Regiondo.
Nous avons remonté le problème à une modification de configuration récente de ces services. Nous avons déployé une solution, résolvant le problème pour tous les clients concernés.
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El 23 de marzo de 2023 a partir de las 14:09 CET, los clientes experimentaban problemas con el sistema Regiondo.
Rastreamos el problema a un cambio de configuración reciente de estos servicios. Implementamos una solución que resolvió el problema para todos los clientes afectados.
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Il 23 marzo 2023 a partire dalle 14:09 CET, i clienti stavano riscontrando problemi con il sistema Regiondo.
Abbiamo fatto riferimento al problema a un recente cambiamento di configurazione di questi servizi. Abbiamo implementato una soluzione, risolvendo il problema per tutti i clienti interessati.
Posted Mar 23, 2023 - 15:14 CET
Monitoring
We're seeing positive signs with some changes being rolled out and are continuing to work to get things back to 100%. We really appreciate your patience.
Wir sehen positive Anzeichen, einige Verbesserungen wurden bereits umgesetzt und wir arbeiten weiter daran, die Leistung wieder voll herzustellen. Wir schätzen Ihre Geduld sehr.
Nous voyons des signes positifs, certains changements sont en cours de déploiement et nous continuons à travailler pour ramener les choses à la normale. Nous apprécions grandement votre patience.
Stiamo vedendo segnali positivi con l’implementazione di alcune modifiche e stiamo continuando a lavorare affinché tutto venga ripristinato al 100%. Apprezziamo molto la tua pazienza.
Posted Mar 23, 2023 - 14:26 CET
Identified
We’re currently experiencing performance issues with our API. Our teams are working to restore normal performance levels. We apologize for any inconvenience. We’ll share another update in .
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Wir haben derzeit Leistungsprobleme mit unserer API. Unsere Teams arbeiten daran, das normale Leistungsniveau wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden ein weiteres Update in .
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Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance avec notre API. Nos équipes travaillent à rétablir des niveaux de performance normaux. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément. Nous partagerons une autre mise à jour dans .
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Attualmente stiamo riscontrando problemi di prestazioni con la nostra API. I nostri team stanno lavorando per ripristinare i normali livelli di prestazione. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Condivideremo un altro aggiornamento tra .
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Actualmente estamos experimentando problemas de rendimiento con nuestra API. Nuestros equipos están trabajando para restablecer los niveles normales de rendimiento. Pedimos disculpas por las molestias. Compartiremos otra actualización en .
Posted Mar 23, 2023 - 14:09 CET
This incident affected: Regiondo Dashboard, API, Ticket shops, Channel manager integrations, and Regiondo Homepage.