Downtime identified fully
Incident Report for Regiondo
Resolved
Good news! We are back to normal performance without any restrictions. We’re so sorry for the interruption and we really appreciate your patience.
If you are still seeing any issues, please don't hesitate to drop us a line via support@regiondo.com — we're here to help.

Gute Nachrichten! Wir sind wieder zur normalen, uneingeschränkten Leistung zurückgekehrt. Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung und wissen Ihre Geduld zu schätzen.
Sollten Sie immer noch Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an support@regiondo.com zu senden — wir sind für Sie da.

Bonne nouvelle! Nous sommes revenus à une performance normale, sans aucune restriction. Nous sommes désolés de cette interruption et nous vous remercions de votre patience.
Si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@regiondo.com — nous sommes là pour vous aider.

Buone notizie! Siamo tornati alle performance normali senza alcuna limitazione. Siamo molto spiacenti per l’interruzione e apprezziamo davvero tanto la tua pazienza.
Se sei ancora alla ricerca di eventuali problemi, non esitare a inviarci un messaggio all’indirizzo support@regiondo.com — siamo qui per aiutarti.
Posted Aug 29, 2022 - 12:07 CEST
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Aug 29, 2022 - 12:00 CEST
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Aug 29, 2022 - 11:47 CEST
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Aug 29, 2022 - 11:46 CEST
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Aug 29, 2022 - 11:28 CEST
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Aug 29, 2022 - 11:28 CEST
Investigating
We’re experiencing a service outage with the Regiondo platform. Our team is currently working to restore the service. We apologize for any inconvenience. We’ll share another update in short time.

Wir haben einen Serviceausfall auf der Regiondo-Plattform. Unser Team arbeitet derzeit an der Wiederherstellung des Dienstes. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden in Kürze ein weiteres Update veröffentlichen.

Nous connaissons une interruption de service sur la plateforme Regiondo. Notre équipe travaille actuellement à la restauration du service. Nous nous excusons pour tout désagrément. Nous partagerons une autre mise à jour dans peu de temps.

Si sta verificando un'interruzione del servizio con la piattaforma Regiondo. Il nostro team sta attualmente lavorando per ripristinare il servizio. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Condivideremo un altro aggiornamento a breve.
Posted Aug 29, 2022 - 11:26 CEST
This incident affected: Regiondo Dashboard, API, Ticket shops, Channel manager integrations, and Regiondo Homepage.