Slow Time
Incident Report for Regiondo
Resolved
Regiondo services are back up and running. If you continue to experience trouble with system slowdown please reach out to support@regiondo.com. Thank you for your patience as we resolved these issues.

=========================================

Die Regiondo-Dienste sind wieder verfügbar. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Systemverlangsamungen erleben, wenden Sie sich bitte an support@regiondo.com. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir diese Probleme behoben.

=========================================

Les services de Regiondo sont de nouveau opérationnels. Si vous continuez à rencontrer des problèmes de ralentissement du système, veuillez contacter support@regiondo.com. Merci de votre patience pendant que nous résolvions ces problèmes.

=========================================

I servizi di Regiondo sono nuovamente operativi. Se continui a riscontrare problemi di rallentamento del sistema, contatta support@regiondo.com. Grazie per la tua pazienza mentre risolvevamo questi problemi.

=========================================

Los servicios de Regiondo están nuevamente en funcionamiento. Si continúa experimentando problemas con la desaceleración del sistema, por favor contacte a support@regiondo.com. Gracias por su paciencia mientras resolvíamos estos problemas.
Posted May 31, 2023 - 12:03 CEST
Identified
Our system admins identified the reason, and we are already working on fixing it. You might still experience longer loading times and we apologize in advance for this inconvenience. Please know our development and operations teams are working hard to get everything up and running and we will update you right via this channel.

Out teams are dedicated to resolving the following issues as promptly as humanly possible, to ensure the minimum interruption and downtime to your business. Thank you for your continued penitence in this regard.

=====================================

Unsere Systemadministratoren haben die Ursache gefunden, und wir arbeiten bereits an der Behebung des Problems. Es kann noch zu längeren Ladezeiten kommen und wir entschuldigen uns im Voraus für diese Unannehmlichkeiten. Unsere Entwicklungs- und Betriebsteams arbeiten hart daran, alles wieder zum Laufen zu bringen, und wir werden Sie über diesen Kanal auf dem Laufenden halten.

Unsere Teams sind bestrebt, die folgenden Probleme so schnell wie möglich zu lösen, um die Unterbrechungen und Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen so gering wie möglich zu halten. Wir danken Ihnen für Ihr anhaltendes Verständnis in dieser Hinsicht.

=====================================

Nos administrateurs système ont identifié la raison et nous sommes déjà en train de la corriger. Il est possible que les temps de chargement soient encore plus longs et nous nous excusons par avance pour ce désagrément. Sachez que nos équipes de développement et d'exploitation travaillent d'arrache-pied pour que tout soit opérationnel et nous vous tiendrons au courant par le biais de ce canal.

=====================================

I nostri amministratori di sistema hanno individuato il motivo e stiamo già lavorando per risolverlo. Potreste ancora riscontrare dei tempi di caricamento più lunghi e ci scusiamo in anticipo per l'inconveniente. Ci teniamo a farvi presente che i nostri team di sviluppo e operations stanno lavorando duramente per tornare ad essere operativi e vi aggiorneremo tramite questo canale.

I nostri team si impegnano a risolvere i seguenti problemi nel più breve tempo possibile, per garantire il minimo di interruzioni e tempi di inattività alla vostra azienda. Vi ringraziamo per la vostra continua pazienza a riguardo.

Nos équipes s'efforcent de résoudre les problèmes suivants aussi rapidement que possible, afin de réduire au minimum les interruptions et les temps d'arrêt de votre activité. Nous vous remercions de votre patience.

=====================================

Nuestros administradores del sistema han identificado el motivo y ya estamos trabajando para solucionarlo. Es posible que los tiempos de carga sean más largos y nos disculpamos de antemano por este inconveniente. Nuestros equipos de desarrollo y operaciones están trabajando duro para que todo funcione bien y te informaremos por este canal.

Nuestros equipos están dedicados a resolver los siguientes problemas tan pronto como sea humanamente posible, para asegurar la mínima interrupción y tiempo de inactividad para su negocio. Gracias por su continua penitencia en este sentido.
Posted May 31, 2023 - 11:52 CEST
This incident affected: Regiondo Dashboard, API, Ticket shops, Channel manager integrations, and Regiondo Homepage.